Einträge von Roberto Wahl

Wir sind zurück

Das CRM-Team von Camelot meldet sich hiermit offiziell wieder zurück! Wir waren nie wirklich weg, aber unser Blog hat auf Grund von spannenden Kundenprojekten und innovativen Eigenentwicklungen im Umfeld SAP Hybris zwischenzeitlich etwas an Aktualität eingebüßt. Wir geloben hiermit jedoch Besserung und möchten Sie zukünftig wieder regelmäßig mit spannenden Themen versorgen! Unser CRM-Team ist im […]

Messealltag digital – Leaderfassung leicht gemacht mit SAP Hybris C4C

Sie kennen das bestimmt – ein bis zwei Mal im Jahr ist Messezeit. Sie packen Ihren Koffer, bekommen die Messeutensilien ausgehändigt, haben Ihre Kunden eingeladen und begeben sich zum Messestand. Hier liegen die wohlbekannten Messebögen aus, auf denen Sie Ihre Notizen vermerken und Visitenkarten anheften können. Finden Sie das zeitgemäß und wollen Sie wirklich so Ihr Unternehmen nach außen präsentieren?

Weihnachtsgrüße

Wir wünschen all unseren Lesern ein schönes Weihnachtsfest mit besinnlichen Stunden und einen guten Rutsch in das Jahr 2017. Wir freuen uns Euch/Ihnen im nächsten Jahr weitere interessante Artikel zu spannenden Themen rund um CRM präsentieren zu können. Ihr Camelot CRM-Team

Step-by-Step zu Ihrer ersten E-Mail-Umfrage

Um die Meinung mehrerer Kunden und Partner abzufragen, können Sie eine E-Mail-Umfrage erstellen und die entsprechend versenden. Dazu können Sie die im SAP Hybris Cloud for Customer (C4C) zur Verfügung stehenden Marketingfunktionalitäten nutzen. Diese sind bereits in Ihrer Basislizenz für Sales enthalten.

In 3 Schritten zu Ihrer ersten SAP Hybris Cloud for Customer Umfrage

Kennen Sie das: Sie haben eine Vielzahl von Kunden, die diverse Produkte und Dienstleistungen bei Ihnen erwerben, aber eigentlich wissen Sie gar nicht, ob die Kunden wirklich mit Ihnen zufrieden sind? Eventuell sind sie unzufrieden oder es gibt Probleme in Ihrer Wertschöpfungskette, die Ihnen nicht bekannt sind. Um diese Unklarheiten zu beseitigen, bietet SAP Hybris C4C die Möglichkeit im Handumdrehen Umfragen zu erstellen, durchzuführen und auszuwerten.