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Groupware-Integration mit Microsoft Outlook leicht gemacht

Im letzten Beitrag habe ich Ihnen die Vorteile einer Groupware-Integration mit einem CRM-System beschrieben. Im Folgenden zeige ich Ihnen alles, was die standardmäßig verfügbare Groupware-Integration von SAP Hybris Cloud for Customer Ihnen bietet – von der einfachen Integration bis hin zur Suche von CRM Daten aus Microsoft Outlook.